Kassa - Kan inte öppna kassalådan
Hej!
Vid en omstart av systemet slutade den automatiska öppningen av kassalådan fungera
Kassalådan är ju kopplad till kvittoskrivaren som fortfarande fungerar.Hur gör vi?
Vänliga hälsningar
Fredrika
Vid en omstart av systemet slutade den automatiska öppningen av kassalådan fungera
Kassalådan är ju kopplad till kvittoskrivaren som fortfarande fungerar.Hur gör vi?
Vänliga hälsningar
Fredrika
Följ inlägget
2
följare
Om du går in på konfigurationsverktyget via datorn och klickar sedan ja på rutan som kommer upp, sedan kommer du till en vit ruta med olika val där du väljer OPOS på vänster sida. Du får då upp två rutor där du ska klicka på lägg till, den första rutan är för kvittoskrivaren och rutan längst ner är för kassalådan.
Klicka alltså på lägg till sedan markerar du raden och klickar du konfigurera och sedan kontrollera status.
Om du inte förstår så får du gärna ringa oss på supporten 0303-68840 så hjälper vi dig.
hur löser jag detta.. andra dagen i rad detta händer
"Statuskontrollen misslyckades
Resultcode= OPOS_E_ILLEGAL
Resultcodeextended="
Okej, detta konfigurationsverktyget kan ibland vara lite svajigt,
det är inget verktyg som är från Hogia utan det följer med Star skrivaren.
Det ni kan göra är att stänga ner och prova om en stund igen för att se om det fungerar bättre.