Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Smart Kassa- Ditt räkenskapsår går ut 20XX-12-31

När jag startar Smart Kassa så får jag upp "Ditt räkenskapsår går ut 20XX-12-31". Vad behöver jag göra?

Kommentarer

  • För att du skall få bort meddelandet från Hogia Smart Kassa så behöver logga in på login.hogiasmart.se och därefter klicka på "Nytt räkenskapsår" och sedan klicka på "Spara".


    Babak
  • Hej, vi har problem med det här också. Det nya året är skapat, men varningen fortsätter komma upp i kassan. Vi har startat om datorn och kassan flera gånger.
    Mikaela
  • Hej Mikaela!
    Vet du om din datorns tid är korrekt inlagt? Stämmer den?
    Om problemet kvarstår är du välkommen att ringa in till oss på 0303 688 40 så kan vi koppla upp oss mot er dator.
    Babak
  • Tyvärr så befinner jag mig inte där kassan är, hjälper min vännina som har en butik, och eftersom jag enbart sköter admin delen så är jag sällan på plats där själva kassan är. Men om du skulle logga in med våra uppgifter i admin verktyget så skulle du se att det nya året är skapat.
    Fåfängan Hudvård & Mode i Alingsås.
    Mikaela
  • Hej,

    Om räkenskapsåret är skapat via login.hogiasmart.se så behöver vi kopppla upp oss via kassadatorn för att kunna felsöka problemet. Vänligen be dem som sitter vid kassadatorn att kontaka oss på 0303 688 40.
    Babak
  • Hur länge har telefonsupporten öppet idag, Valborgsmässoafton?
    Mikaela
  • Hej,

    Vi stänger supporten kl 12:00 idag och öppnar åter igen den 2 Maj klockan 09:00.
    Babak

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.